Όροι

Τρόποι Πληρωμής

Για κρατήσεις δωματίων μέσω της ιστοσελίδας απαιτείται προκαταβολή ίση με το 20% της συνολικής αξίας κράτησης, που μπορεί να πληρωθεί με VISA, MASTER CARD ή μέσω του τραπεζικού μας λογαριασμού.
Σε περίπτωση χρέωσης πιστωτικής κάρτας, ο ενδιαφερόμενος θα λαμβάνει απόδειξη πληρωμής μέσω του e-mail.
Για κάθε κράτηση, θα υπάρχει ένα σχετικό ηλεκτρονικό δελτίο της κράτησης (voucher) το οποίο θα στέλνεται στον ενδιαφερόμενο πελάτη, ο οποίος με την σειρά του θα πρέπει να το παραδώσει στο ξενοδοχείο με την άφιξη, για τις προσφερόμενες υπηρεσίες.

 

Ακυρώσεις & Αλλαγές

 

Παράταση Διαμονής
Σε περίπτωση που ο ενδιαφερόμενος πελάτης επιθυμεί, κατά τη διάρκεια της παραμονής του στο ξενοδοχείο, να παρατείνει την διαμονή του, η εταιρεία δεν μπορεί να του εγγυηθεί την παράταση της διαμονής του στο ίδιο δωμάτιο, ή ακόμα και στο ίδιο το ξενοδοχείο.
Σε περίπτωση που ο πελάτης επιθυμεί να παρατείνει τη διαμονή του, πριν την άφιξή του στο ξενοδοχείο, ο πελάτης θα πρέπει να επικοινωνήσει εγκαίρως με το αρμόδιο τμήμα του ξενοδοχείου.

 

Αλλαγές

Για να αλλάξει τις ημέρες της διαμονής του, ο πελάτης πρέπει να επικοινωνήσει εγκαίρως με το αρμόδιο τμήμα του ξενοδοχείου. 
Ακύρωση Κράτησης
Σε περίπτωση που ο πελάτης επιθυμεί να ακυρώσει την κράτησή του, πρέπει να επικοινωνήσει εγκαίρως με το αρμόδιο τμήμα του ξενοδοχείου Sirios Village Hotel.

Ο πελάτης διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει την κράτησή του οποιαδήποτε στιγμή, με τις παρακάτω κυρώσεις:

Κόστος ακύρωσης της κράτησης:

• Μη εμφάνιση του πελάτη στο ξενοδοχείο ή ακύρωση κράτησης σε λιγότερο από 3 ημέρες από την ημερομηνία άφιξης, παρακράτηση 20% της συνολικής χρέωσης της διαμονής.
• Ακύρωση σε περισσότερες από 3 ημέρες πριν την άφιξη – επιστροφή του συνολικού ποσού της προκαταβολής.

Η επιστροφή των χρημάτων εκ μέρος της εταιρείας προς τον πελάτη πραγματοποιείται είτε μέσω της πιστωτικής κάρτας είτε μέσω κατάθεσης στην τράπεζα (το κόστος της τράπεζας επιβαρύνει τον πελάτη).